Kniha je považovaná za manuál asertivity. Doplnená o poznatky týkajúce sa sociálnej inteligencie, osobných väzieb, výskumu mozgu, narábania s kritikou, asertivity v e-mailoch a sociálnych sieťach, prejavovania hnevu, nadmernej sociálnej úzkosti, vytrvalosti.
A čo robiť keď asertivita nefunguje? V USA je to psychoterapeutami najčastejšie odporúčaný sprievodca.
Detaily o knihe: